疫情暴發，延期不返校，停課不停教、不停研。疫情期間，盡管同學們遠在天南海北，但導師們采用各種指導方式，一如既往地認真指導學生完成論文。
新聞與傳播學院 陳志生老師
2020年，疫情襲擊全國,學生在家無法返校，碩士論文進入攻堅階段。作為碩士導師，指導論文普遍遭遇一次考驗和挑戰。自2013年擔任碩導，我帶了20名研究生，沒想到今年所帶5名研究生，經歷一次大考：研究生院通知盲審開始，學生按照節點要求提交，4名學生經歷過三輪修改后準時提交，但是，1名同學因為查重超過15%，被系統攔住，無法提交盲審。學生這時心里崩潰，半夜1點多微信告訴我自己心理出現問題，很對不起導師和父母。
我迅速調整自己，一邊安撫學生情緒，一邊及時微信報告學院院長李嶺濤主任。第二天，又詳細做了背景說明，李主任告訴我：作為導師，第一要安撫學生，告訴學生學校和學院不會輕易放棄任何一位學生，管理規定是這次集中提交，不過關的下次還有一次提交機會；第二要及時跟輔導員溝通，說明學生情況，實行學生心理干預；第三想辦法跟學生父母進行溝通，讓家長了解孩子情況，家校合作，支持孩子安心加強論文修改；第四作為導師必須積極支持學生，強化論文指導，細化修改點，讓學生完全明白每一個修改點，無論如何順利通過查重，之后，迅速再完善論文。
在與輔導員肖斌溝通說明情況后，學院書記鐘海、副院長薛文婷和教務丁芳卓老師也結合學院論文中的基本問題和研究生院進行溝通，并由肖斌和學生進行細致溝通，強化心理干預效果。之后，我一面告訴學生學院上下都在關心他，一面一條一條幫助他梳理論文從摘要、標題、文獻綜述以及數據圖標等內容的修改完善。在近一周的時間里，克服急躁情緒，耐心給學生具體指導，并在碩士、本科課程較多壓力較大的情況下，幫助學生修改，然后微信視頻說明為什么這樣改，讓學生明確修改的必要性和準確性。這樣，一周后，基礎數據和圖表等得到充實，論文呈現出了大變樣，順利通過了學院學術委員會的初審和二審，提交研究生系統，進入盲評。如果說經驗總結，我認為有三點最為重要：
一、疫情當前，壓力和責任，強調責任更為重要。
學生未按導師要求在2019年10月提交論文初稿，借口實習工作忙，壓力大等，很大程度上是惰性和慣性，是對論文產生恐懼心理的基本結果。這個周期要多抓學生來面談。現在回想，其他四位同學每次來面輔，該生缺席次數多，每次都是語音或視頻討論，實際他有效吸收的內容并不充分。盡管我做了輔導記錄，很必要，但對學生收獲來說還是有限。
二、研究生論文管理，導師是第一責任人，但是，學院整體協同支持至關重要。
這次把關審核，作為導師，我可以行使第一責任人的權利，按照研究生院的管理規定，把住環節，給學生必要的教訓和認識。但是，那不是培養學生的終極目標。學院和導師，是代表學校在為學生提供知識、心理、思維、能力和精神培養與塑造工作，各個環節有效溝通，團結協作才能戰勝困難，避免悲劇或惡性事件出現，也避免學生出現極端行為或情緒，避免家長和學校之間產生不應有的矛盾或爭執。這既是導師的本分工作的方向，也是學院和導師共同努力的基本目標。
針對學生中出現的不同問題，學院在經過有關會議之后，也確定了詳細的論文管理布控措施，既強化程序管理，又給導師和學生必要的行動規范。通過具體的措施管理，確保論文管理實現質量控制。
三、對于學生心理問題要早發現、早診斷，及時打止血針和強心針，教師有韌性和耐力，學生才會受到激勵，并實現超越。
每年指導學生，都會遇到各類問題，心理問題足以毀滅學生。尤其是春節期間失戀，加上疫情形成的群體性焦慮癥候，學生修改論文沒有心思，性格又內向，不跟家長溝通；家長作為監管人，也不知道孩子的心理狀態，又不跟導師溝通，很可能就會在臨近畢業出現這樣那樣的問題和抗力。
作為導師，得明確學校和學院的要求，既要講明規則的重要性，又要花費精力想方設法和學生保持不斷地溝通，先打止血針，說明自己在一場愛情中受挫的基本因素，鼓勵學生振作，擦干眼淚，才能擺脫不良情緒的控制；之后，要到強心針，鼓勵學生從失戀中咀嚼出新內容，強化自強自立的血性和品格，要成就自己，才能獲得新的感情和希望。這樣，多角度迂回展開溝通，學生才能一步步走出自我設限，實現超越。
疫情期間，和學生的溝通過程，也讓我學到了很多：塑造一個靈魂，不是只有教學和論文能夠完成的；培養一個學生，也需要在逆境中實施教育內容，讓他看到個體和學院、學校為他所做的努力。幫助學生走出陰影，取決于學生與導師的溝通和合作，更取決于學院和團隊的共同支持。惟其如此，一切大考，我們才能提交一份基本合格的答卷。
感謝各學院和老師提供素材！